Tag: Digitalisierung

Verbesserte Kundenansprache durch KI

Large Language Modelle (LLM), wie das vieldiskutierte ChatGPT, sowie seine Nachfolger und Wettbewerber, bieten die Möglichkeit einer hochgradig automatisierten und zugleich hyperpersonalisierten Kundenansprache. In Chats können gut trainierte LLMs noch individueller auf den Kunden eingehen, Bedürfnisse verstehen, Aktionen veranlassen und Erkenntnisse in den sogenannten „Golden Record“ zurückspielen.

Cyberangriffe in Wien stiegen um 89 Prozent an

Die stärksten Zuwächse bei den Cyberangriffen von 2022 auf 2023 gab es bei Identitätsdiebstahl, Insider Threat, Datendiebstahl, Malware und Advanced Persistant Threats . Auch die Bedrohung aus dem eigenen Unternehmen hat in wirtschaftlich instabilen Zeiten zugenommen.

Remote-Mitarbeiter legen mehr Wert auf Cyber-Sicherheit

Mitarbeiter, die öfter im Home-Office sitzen, legen in Bezug auf Bedrohungen der Cyber-Sicherheit ein größeres Gefahrenbewusstsein an den Tag als Kollegen, die die meiste Zeit im Büro arbeiten. Zu dem Schluss kommt eine Studie von Forschern der Miami University und der Kent State University.

Upcoming events