Viele Unternehmen kämpfen mit einem Fachkräftemangel – doch die Ursachen liegen oft in den eigenen Strukturen. Fehlende Entlastung, hohe Belastung und mangelnde Planbarkeit führen dazu, dass Beschäftigte ihren Job wechseln, während attraktive Arbeitsbedingungen zunehmend zum entscheidenden Faktor für Mitarbeiterbindung werden.
Warum verlassen Menschen ihren Do-it-Job? Laut einer Civey- Erhebung im Auftrag von hokify aus dem Jahr 2026 (n=500, Österreich) steht körperliche Belastung und Stress mit 38,4 Prozent an erster Stelle der Wechselgründe – noch vor zu geringem Gehalt (30,6 Prozent). In Pflege- und Sozialberufen nennen 69,4 Prozent körperliche Belastung als zentralen Wechselgrund.
Auch die Arbeitszeit wird zur Entscheidungsfrage: 36,2 Prozent würden allein für eine Vier-Tage-Woche bei gleichbleibendem Lohn den Arbeitgeber wechseln. Wer echte Entlastung bietet, hat den stärksten Bindungshebel – weit vor der nächsten Gehaltsrunde.
„Das ist eine echte Chance für Arbeitgeber: In Zeiten geringer finanzieller Spielräume für Gehaltserhöhungen wird die strukturelle Entlastung zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil, der nichts kosten muss, außer ein Umdenken in der Organisation“, so Jutta Perfahl-Strilka, CEO von hokify.
Zukunftssicherheit und Planbarkeit sind entscheidend
Was im Alltag wirklich zählt, zeigt sich besonders deutlich beim Blick auf Benefits: Finanzielle Boni bei Zielerreichung (40,8 Prozent), drei zusätzliche Urlaubstage (30,2 Prozent) und eine zusätzliche Pensionsvorsorge (28,4 Prozent) führen die Wunschliste an. Es wird klar: Leistungen, die konkret entlasten oder Zukunft absichern, sind deutlich relevanter als symbolische Extras.
Auch wenn sich 54,6 Prozent der Beschäftigten im ersten Schritt eine bessere Bezahlung wünschen würden, liegt hier die eigentliche Chance für Unternehmen: Die größten Hebel liegen nicht im Budget, sondern in der Arbeitsrealität. Strukturierte Arbeitszeiten, klare Abläufe und echte Planbarkeit entscheiden darüber, ob Menschen bleiben oder gehen.
Zwar geben 13,0 Prozent an, gar nichts an ihrer Situation ändern zu wollen. Für die Mehrheit gilt jedoch: Die Identifikation mit dem Beruf ist vorhanden – es fehlt an verlässlichen Rahmenbedingungen. Eine klare Stellenausschreibung und eine tatsächlich gelebte Work-Life-Balance werden damit zu zentralen Faktoren für Mitarbeiterbindung und Recruiting.
Der unterschätzte Schlüssel zur Mitarbeiterbindung
„Es gibt sie, die Hebel für echte Mitarbeiterbindung! Das zeigt sich besonders deutlich beim Thema Entwicklung: Beschäftigte in Do-it-Jobs denken selten in klassischen Karrierestufen. Vielmehr wollen 26,8 Prozent ihr Fachwissen vertiefen, 20,4 Prozent etwas völlig Neues lernen und 18,8 Prozent sich stärker spezialisieren. „Wer Weiterbildung hier praxisnah und alltagstauglich gestaltet, nutzt einen oft unterschätzten Bindungsfaktor“, macht Jutta Perfahl-Strilka deutlich.
„Die Loyalität in Do-it-Jobs ist real – und sie wird systematisch verspielt. Durch Schichten, die nicht planbar sind, durch Belastung, die nicht anerkannt wird, durch Entwicklungsmöglichkeiten, die am Alltag vorbeigehen. Arbeitgeber, die genau dort ansetzen, gewinnen den Wettbewerb um Fachkräfte – nicht durch Versprechen, sondern durch Haltung“, so Perfahl-Strilka.
(pi)