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Stress killt Gestaltungskraft

Die Gestaltungskraft wird bei 63% der Befragten durch ein eher oder extrem hohes Stresslevel gebremst. Damit killt Stress am Arbeitsplatz Gestaltungskraft. Der Wendepunkt kommt durch Leadership.

Verbesserte Kundenansprache durch KI

Large Language Modelle (LLM), wie das vieldiskutierte ChatGPT, sowie seine Nachfolger und Wettbewerber, bieten die Möglichkeit einer hochgradig automatisierten und zugleich hyperpersonalisierten Kundenansprache. In Chats können gut trainierte LLMs noch individueller auf den Kunden eingehen, Bedürfnisse verstehen, Aktionen veranlassen und Erkenntnisse in den sogenannten „Golden Record“ zurückspielen.

Prämien weiterhin beliebtester Benefit

Prämien liegen auf Platz eins der beliebtesten Zusatzangebote an Mitarbeitende – gefolgt vom Fahrtkostenzuschuss, den 82 Prozent der befragten Arbeitnehmerinnen als ansprechenden Benefit betrachten und der Betrieblichen Altersvorsorge (81 Prozent). Damit sind in den Top 3 ausschließlich monetäre Benefits vertreten.

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