Manipulierte KPIs: Versteckte Risiken für Unternehmen
Key Performance Indicators (KPIs) sollten die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens objektiv darstellen, sind aber in vielen Firmen oft manipuliert, um ein besseres Bild zu vermitteln. Jane Enny van Lambalgen, CEO von Planet Industrial Excellence, warnt, dass solche manipulierenden Praktiken weit verbreitet sind und zu einer verzerrten Wahrnehmung führen, bis hin zu Unternehmenskrisen.