Künstliche Intelligenz verändert nicht nur unsere Arbeitsprozesse, sondern auch die Anforderungen an Beschäftigte und Unternehmen. Während KI-Systeme zunehmend eigenständig Aufgaben übernehmen, gewinnen kritisches Denken, technisches Verständnis und rechtliches Wissen an Bedeutung. Eine aktuelle Studie im Auftrag der Wirtschaftskammer Wien zeigt, welche Kompetenzen künftig besonders gefragt sind und warum gezielte Weiterbildung immer wichtiger wird.
Künstliche Intelligenz kann längst mehr als Texte schreiben, Bilder erzeugen oder Fragen beantworten. Immer häufiger übernehmen sogenannte KI-Agenten ganze Arbeitsschritte selbstständig. „Das stellt die Arbeitswelt vor neue Herausforderungen: Gefragt sind zunehmend Menschen, die KI-Systeme steuern, in betriebliche Abläufe integrieren und deren Ergebnisse kritisch beurteilen können“, so Mag. Barbara Kluger-Schieder, Leiterin des Bildungsmanagements der WK Wien. Dies zeigt auch die aktuelle Studie von PER Insight im Auftrag des Bildungsmanagements der Wirtschaftskammer Wien.
KI-Agenten: Von fünf auf fast 700 Nennungen
Wie dynamisch sich die Anforderungen verändern, zeigt sich an den Zahlen: In drei Untersuchungswellen wurden insgesamt 314.402 öffentliche Aussagen aus Medien, sozialen Netzwerken und Webseiten im deutschsprachigen Raum im Zeitraum von April 2023 bis März 2026 analysiert. Der Diskurs über notwendige KI-Kompetenzen hat sich dabei zuletzt innerhalb eines Jahres mehr als verdoppelt (+107 Prozent), innerhalb von zwei Jahren nahezu verdreifacht. Besonders auffällig ist der rasante Bedeutungsgewinn von KI-Agenten: Während deren Umgang 2023/24 gerade fünfmal thematisiert wurde, waren es 2025/26 bereits 669 Nennungen.
Damit verschiebt sich auch der Schwerpunkt der gefragten Fähigkeiten. Gutes „Prompten“, also das Formulieren geeigneter Anweisungen an KI-Systeme, bleibt wichtig. Zunehmend geht es aber darum, mehrere KI-Agenten zu koordinieren, sie in bestehende Prozesse einzubinden und festzulegen, wann Menschen eingreifen müssen. Auch bei technischen Kompetenzen rückt damit die Integration von KI stärker in den Vordergrund als das klassische Programmieren.
„KI-Agenten nehmen uns keine Verantwortung ab, aber sie verschieben sie deutlich. Je selbstständiger die Systeme arbeiten, desto wichtiger wird es, Aufgaben richtig zu verteilen, Ergebnisse zu beurteilen und im Zweifel einzugreifen“, erklärt Dr. Axel Maireder, Geschäftsführer von PER Insight und Studienautor im Auftrag der WK Wien.
Je intelligenter die KI, desto wichtiger der Mensch
Eine weitere Erkenntnis der Studie: Mit der zunehmenden Leistungsfähigkeit von KI gewinnt ausgerechnet eine zutiefst menschliche Fähigkeit an Bedeutung, das kritische Denken. Analytisches Urteilsvermögen, fachliche Kompetenz und die Fähigkeit, KI-Ergebnisse zu hinterfragen, werden immer wichtiger.
Gleichzeitig wächst die Sorge, dass durch den unreflektierten Einsatz von KI genau diese Fähigkeiten verloren gehen könnten. In 2.829 untersuchten Aussagen wird analytisches und kritisches Denken thematisiert, das ist mehr als sechsmal so häufig wie zwei Jahre zuvor. Besonders im Bildungsbereich stellt sich damit die Frage, wie KI sinnvoll eingesetzt werden kann, ohne eigenständiges Denken und Lernen zu vernachlässigen.
EU AI Act: KI-Kompetenz wird zur Pflichtaufgabe
Neben technischen und analytischen Fähigkeiten rücken rechtliche Fragen verstärkt in den Mittelpunkt. Besonders deutlich zeigt sich das beim juristischen Wissen, dessen Erwähnungen gegenüber der niedrigen Ausgangsbasis auf das 19-Fache gestiegen sind. Datenschutz, Haftung und die Anforderungen des europäischen AI Act machen KI-Kompetenz auch zu einem wichtigen Thema für die betriebliche Weiterbildung.
„Der öffentliche Diskurs zu KI-Kompetenzen hat sich in zwei Jahren fast verdreifacht und er zeigt uns früh, was gefragt sein wird: Es reicht nicht mehr, KI-Werkzeuge zu bedienen. Wer mehrere KI-Agenten steuern und KI sinnvoll in bestehende Prozesse integrieren kann, wird gebraucht – und das Wissen um Recht und Datenschutz wird mit dem EU AI Act zur Pflicht“, betont Kluger-Schieder.
Die Studie zeigt allerdings auch Handlungsbedarf: Während Medienkompetenz und IT-Wissen im öffentlichen Diskurs zunehmend an Bedeutung gewinnen, wird vergleichsweise selten über entsprechende Weiterbildungsangebote gesprochen.
(pi)
