Tag: Wirtschaft

KI wird zum strategischen Treiber in Unternehmen

Künstliche Intelligenz ist längst fester Bestandteil unternehmerischer Entscheidungen – von eingebauter KI über agentische Systeme bis hin zu generativer Technologie. Der Fokus liegt zunehmend auf konkretem Mehrwert und einfacher Integration, doch Fachkräftemangel bleibt eine zentrale Hürde.

IT als Business-Enabler der Zukunft

Die IT-Abteilungen in Unternehmen haben in den vergangenen Jahren eine tiefgreifende Transformation durchlaufen. Spätestens mit dem Digitalisierungsschub während der Corona-Pandemie ist klar geworden: IT ist weit mehr als technischer Support – sie ist heute ein zentraler Treiber für Innovation, Effizienz und neue Geschäftsmodelle.

Brexit trifft ländliche KMUs hart – Kreditvergabe stark rückläufig

Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) in ländlichen Regionen Großbritanniens kämpfen seit dem Brexit verstärkt mit finanziellen Engpässen. Besonders der Zugang zu Krediten hat sich deutlich verschlechtert – mit spürbaren Auswirkungen auf Wirtschaftswachstum und regionale Chancengleichheit. Ländliche Gebiete und wirtschaftlich benachteiligte Regionen sind dabei besonders betroffen.

Wie Voicebots den Kundenkontakt verändern

Voicebots sind auf dem Vormarsch: Die KI-basierten Sprachassistenten ermöglichen es, häufige Anfragen automatisiert und rund um die Uhr zu bearbeiten. Besonders technikaffine und jüngere Nutzer zeigen sich offen für den Einsatz. Um breite Akzeptanz zu schaffen, braucht es jedoch klare Kommunikation, Wahlfreiheit und ein gut abgestimmtes Zusammenspiel mit menschlichem Service.

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