Aggressive Krisen-PR lässt Aktienkurs sinken
Eine zehnjährige Studie zeigt, dass Unternehmen, die in Krisensituationen neutral bleiben oder auf die Bedenken der Öffentlichkeit eingehen, besser abschneiden als solche, die aggressiv reagieren. Die Analyse von Big Data deutet darauf hin, dass eine aggressive Kommunikation des Unternehmens mit einer entsprechenden Reaktion der Öffentlichkeit einhergeht und sich negativ auf den Aktienkurs auswirkt.
